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學系統集成專案管理工程師(中項)系列09_收尾管理

2023-04-20 07:58:55 企業開發

1. 廣義

1.1. 專案驗收作業

1.2. 專案總結作業

1.3. 系統維護作業

1.4. 專案后評價作業

1.5. 專案團隊成員的后續作業

2. 狹義

2.1. 專案驗收作業

3. 專案驗收

3.1. 首要環節

3.2. 包括驗收專案產品、檔案及已經完成的交付成果

3.3. 需要完成正式的驗收報告

3.3.1. 驗收報告包含了驗收的主要內容以及相應的驗收結論,參與驗收的各方應該對驗收結論進行簽字確認,對驗收結果承擔相應的責任

3.4. 需要執行正式的驗收測驗作業

3.5. 驗收測驗

3.5.1. 對資訊系統進行全面的測驗

3.5.2. 階段

3.5.2.1. 撰寫驗收測驗用例

3.5.2.2. 建立驗收測驗環境

3.5.2.3. 全面執行驗收測驗

3.5.2.4. 出具驗收測驗報告

3.5.2.5. 驗收測驗報告的簽署

3.6. 系統試運行

3.6.1. 資料遷移

3.6.2. 日常維護

3.6.3. 缺陷跟蹤和修復

3.7. 系統檔案驗收

3.7.1. 系統的檔案應當逐步、全面地移交給客戶

3.7.2. 在最終交付系統前,系統的所有檔案都應當驗收合格并經雙方簽字認可

3.7.3. 涉及的檔案

3.7.3.1. 系統集成專案介紹

3.7.3.2. 系統集成專案最終報告

3.7.3.3. 資訊系統說明手冊

3.7.3.4. 資訊系統維護手冊

3.7.3.5. 軟硬體產品說明書

3.7.3.6. 質量保證書

3.8. 專案終驗

3.8.1. 在系統經過試運行以后的約定時間雙方可以啟動專案的最終驗收作業

3.8.2. 最終驗收報告

3.8.2.1. 業主方認可承建方專案作業的最主要檔案之一

3.8.2.2. 確認專案作業結束的重要標志

3.8.2.3. 標志著專案的結束和售后服務的開始

3.8.3. 雙方對驗收測驗檔案的認可和接受

3.8.4. 雙方對系統試運行期間的作業狀況的認可和接受

3.8.5. 雙方對系統檔案的認可和接受

3.8.6. 雙方對結束專案作業的認可和接受

4. 專案總結

4.1. 屬于專案收尾的管理收尾

4.1.1. 行政收尾

4.2. 檢查專案團隊成員及相關干系人是否按規定履行了所有職責

4.3. 專案總結會

4.3.1. 需要全體參與專案的成員都參加,并由全體討論形成檔案

4.3.2. 專案績效

4.3.3. 技術績效

4.3.4. 成本績效

4.3.5. 進度計劃績效

4.3.6. 專案的溝通

4.3.7. 識別問題和解決問題

4.3.8. 意見和建議

5. 系統維護

5.1. 前期的建設階段轉變為相應的運營維護階段

5.2. 運維服務合同

5.2.1. 資訊系統的運營維護服務更具備持續性和長久性

5.3. 軟體專案后續作業

5.3.1. 軟體bug的修改

5.3.2. 軟體升級

5.3.3. 后續技術支持

5.4. 系統集成專案的后續作業

5.4.1. 資訊系統日常維護作業

5.4.2. 硬體產品更新

5.4.3. 滿足資訊系統的新需求

6. 專案后評價

6.1. 資訊系統目標評價

6.1.1. 資訊系統后評價的重點所在

6.2. 資訊系統程序評價

6.2.1. 資訊系統前期論證階段、資訊系統招投標階段、資訊系統開發建設階段以及資訊系統運營維護四個階段的程序評價

6.3. 資訊系統效益評價

6.3.1. 資訊系統后評價的主要內容

6.3.2. 資訊系統技術評價

6.3.3. 資訊系統經濟效益評價

6.3.3.1. 集中于經濟方面的分析

6.3.4. 資訊系統管理效益評價

6.3.5. 資訊系統社會效益評價

6.3.6. 資訊系統環境影響評價

6.4. 資訊系統可持續性評價

6.4.1. 主要評價資訊系統持續運營和發展的可能性

6.4.2. 資訊系統的運營維護管理水平、技術水平、人員的經驗和能力、財務支持等內部因素

6.4.3. 組織的戰略規劃、管理策略、市場前景、行業競爭等外部因素

6.4.4. 基于對資訊系統內外部因素的評價充分展開

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