如題,樓主是做嵌入式軟體開發的,家電控制板行業。
之前,開發一個產品,按照規格書開發,完成功能測驗+環境測驗等一系列流程后,板子就可以出貨,交付到客戶手中,這個專案就算告一段落了,除非發現重大bug,否則這套板子的程式基本就固定了。
自從有了OTA功能,很多客戶,在拿到出貨的板子后,“反悔”了,加功能,改功能,而且這些功能是未經過嚴格的功能測驗、環境測驗的(貨已經出到客戶手中,我們的品質部沒理由回收再測一遍);這就造成了,客戶直接對接嵌入式軟體工程師,要求做OTA升級。
這樣一來,手頭新的專案就被打斷了,又得回過頭來去翻舊賬,翻出壓箱底的舊板子,重新給客戶除錯,升級。。。這其中的時間成本,是沒有報酬的,客戶覺得這是你的義務,但是手頭其他新專案的周期又趕,中間插幾個這種OTA需求的進來,豈不是要了老命= =!
所以在此想各位討論一下,OTA功能對工程師是否友好?
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標籤:非技術區
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